Wij doen ons uiterste best te zorgen dat u tevreden bent over onze producten, het bestel- en verzendtraject en de manier waarop wij u te woord staan. Heeft u hierover toch een klacht, dan horen wij dat graag van u zodat we kunnen proberen een oplossing voor uw klacht te vinden. Tegelijkertijd geeft het ons de mogelijkheid onze service te verbeteren.

U kunt uw klacht bij voorkeur indienen door een e-mail te sturen naar de klantenservice . Na ontvangst sturen wij u een bevestiging per e-mail en nemen wij uw klacht in behandeling. Wij proberen uw klacht binnen 7 kalenderdagen na ontvangst te beantwoorden, lukt dat niet, dan informeren wij u daar over.